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Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento
Casearia Del Ben Srl, di seguito anche “Del Ben” o “Titolare”, con sede legale in via Maestri Del Lavoro 29 – 33080 Porcia (PN), e contattabile all’indirizzo e-mail info@delbenformaggi.it, alla PEC caseariadelbensrl@legalmail.it o al numero di telefono 0434.593174
Finalità e basi giuridiche
A. Gestione delle richieste di informazioni: i dati personali vengono trattati per tutte le necessità correlate all’evasione di richieste di informazioni e/o di preventivi.
B. Gestione della registrazione utente: i dati personali vengono trattati per consentire la creazione di un account e il successivo accesso all’area riservata.
C. Gestione dell’acquisto: i dati personali vengono trattati per tutte le necessità correlate alla gestione del rapporto contrattuale in tutte le sue fasi (es. organizzazione della logistica, gestione delle attività di supporto al cliente e adempimento di obblighi normativi che gravano sul Titolare).
D. Soft Spam: l’indirizzo e-mail fornito nell’ambito del contratto viene utilizzato per promuovere prodotti o servizi analoghi a quelli già rispettivamente venduti o erogati.
E. Marketing: trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto e attività promozionale
F. Profilazione: i dati vengono trattati per analizzare i comportamenti, le abitudini e le propensioni al consumo al fine di soddisfare specifiche esigenze e migliorare i prodotti e servizi offerti dal Titolare.
G. Scopi difensivi: il Titolare può avere necessità di trattare dati personali per la gestione di contestazioni e contenziosi stragiudiziali o giudiziali.
Finalità
| Finalità | Base giuridica (dati comuni) | Base giuridica (dati particolari) |
|---|---|---|
| A. | Esecuzione di misure precontrattuali; Legittimo interesse del Titolare a dare riscontro alle richieste pervenute. |
/ |
| B. | Esecuzione del contratto | / |
| C. | Esecuzione del contratto; Adempimento di obblighi legali. |
/ |
| D. | Legittimo interesse previsto dalla legge. | / |
| E. | Consenso. | / |
| F. | Consenso. | / |
| G. | Legittimo interesse del Titolare ad accertare, esercitare o difendere un diritto. | Accertare, esercitare o difendere un diritto. |
Periodo di conservazione
| Finalità | Tempo di conservazione |
|---|---|
| A. | Tempo necessario all’evasione delle richieste pervenute e delle successive interlocuzioni. |
| B. | 24 mesi dall’ultima interazione con l’utente (es. login) |
| C. | 10 anni dalla cessazione del contratto. |
| D. | 24 mesi dall’ultimo acquisto. |
| E. | 24 mesi dall’ultimo contatto con l’utente e/o fino a revoca del consenso |
| F. | 12 mesi dalla registrazione dei dati. |
| G. | 10 anni dalla risoluzione definitiva della controversia. |
Natura del conferimento e conseguenze in caso di rifiuto
| Finalità | Natura | Conseguenze |
|---|---|---|
| A. | Necessario | Impossibilità di ricevere le informazioni richieste. |
| B. | Necessario | Impossibilità di registrare un account e ricevere gli ulteriori servizi previsti per gli utenti iscritti. |
| C. | Necessario | Impossibilità di avviare o proseguire il rapporto commerciale. |
| D. | Facoltativo | Impossibilità di ricevere le comunicazioni promozionali relative a prodotti o servizi a quelli già venduti o erogati. |
| E. | Facoltativo | Impossibilità di ricevere comunicazioni/promozioni/scontistiche |
| F. | Facoltativo | Impossibilità di ricevere comunicazioni / leggere annunci personalizzate/i |
| G. | Necessario | Impossibilità di gestire il contenzioso. |
Ambito di comunicazione
I dati sono trattati dal personale interno autorizzato per specifiche mansioni e vengono comunicati all’esterno in base alle
seguenti regole
| Finalità | Categorie di destinatari esterni |
|---|---|
| A. | Agenti, consulenti commerciali. |
| B. | Consulenti esterni, società che offrono servizi di hosting/gestione delle piattaforme tecnologiche, società che forniscono strumenti di autenticazione. |
| C. | Società di assicurazione o cessione del credito, agenti, istituti di credito, consulenti esterni, soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge, partner commerciali (clienti/fornitori). |
| D. | Consulenti esterni, società che offrono servizi di hosting/gestione delle piattaforme tecnologiche. |
| E. | Consulenti esterni, società che offrono servizi di hosting/gestione delle piattaforme tecnologiche. |
| F. | Consulenti esterni, società che offrono servizi di hosting/gestione delle piattaforme tecnologiche. |
| G. | Studi legali; società di recupero o cessione del credito; Autorità giudiziaria. |
Dal momento che i dati sono trattati anche con strumenti informatici, potrebbero essere altresì visibili anche ai soggetti
che effettuano assistenza/manutenzioni su tali sistemi.
Trasferimento dati in un Paese terzo o un’organizzazione internazionale
I dati personali non saranno di regola oggetto di trasferimento né verso Paesi terzi non europei né verso organizzazioni internazionali. Si segnala, tuttavia, che il Titolare si avvale di alcuni servizi informatici che possono comportare un trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo: ciò avverrà nel rispetto delle specifiche garanzie a tutela dei dati personali previste dalla disciplina in materia (i Paesi di destinazione sono dotati di una legislazione privacy che la Commissione Europea considera tutelante per gli Interessati; le società del medesimo gruppo imprenditoriale del fornitore hanno sono vincolate da norme di gruppo approvate dall’Autorità di Controllo competente; i soggetti stabiliti negli Stati Uniti d’America aderiscono a un accordo sul trattamento, raggiunto da U.S.A. e Commissione Europea, che
garantisce determinate tutele agli Interessati; i soggetti che non rispettano una delle precedenti condizioni hanno sottoscritto delle clausole contrattuali che la Commissione Europea ha predisposto a tutela degli Interessati).
Diritti degli Interessati
Al soggetto a cui si riferiscono i dati personali sono riconosciuti i seguenti diritti:
Accesso: è possibile sapere se sia in corso un trattamento dei propri dati personali e in caso affermativo ottenere l'accesso agli stessi e
richiederne una copia.
Rettifica: è possibile chiedere l’aggiornamento dei propri dati personali, la loro correzione (se inesatti) e l’integrazione di quelli
incompleti.
Cancellazione: è possibile ottenere la cancellazione dei propri dati personali al ricorrere di determinati presupposti (per maggiori
informazioni contattare il Titolare).
Limitazione: è possibile chiedere che i dati vengano contrassegnati, così da limitarne in futuro il trattamento, al ricorrere di determinati
presupposti (per maggiori informazioni contattare il Titolare).
Opposizione: è possibile opporsi al trattamento dei dati personali, per motivi connessi alla propria situazione particolare, laddove il
trattamento sia fondato sul legittimo interesse oppure sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso
all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare; è altresì possibile opporsi al trattamento di dati personali per finalità di
marketing diretto.
Portabilità: è possibile ricevere in un formato strutturato i dati personali forniti al Titolare e chiedere di trasmetterli a un altro titolare del
trattamento qualora il trattamento si basi sul consenso o sul contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.
Revoca del consenso: è possibile revocare il consenso per le finalità che lo hanno richiesto, ferma restando la liceità del trattamento
effettuato fino a quel momento.
I diritti in concreto esercitabili rispetto alle attività di trattamento effettuate sono:
| Finalità | Diritto esercitabile | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Accesso | Rettifica | Cancellazione | Limitazione | Opposizione | Portabilità | Revoca consenso | |
| A. | X | X | X | X | X | ||
| B. | X | X | X | X | X | ||
| C. | X | X | X | X | X | ||
| D. | X | X | X | X | X | ||
| E. | X | X | X | X | X | X | |
| F. | X | X | X | X | X | X | |
| G. | X | X | X | X | X | ||
Per esercitare i sopra esposti diritti è possibile utilizzare il modulo disponibile al link
https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924 e inoltrarlo al seguente recapito: info@delbenformaggi.it.
L’interessato potrà richiedere allo stesso recapito di ottenere maggiori dettagli in relazione alle informazioni
sopraesposte (es. test di bilanciamento del legittimo interesse o l’elenco dei responsabili del trattamento).
È possibile proporre reclamo ad una Autorità di controllo: per l’Italia, Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
